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Un hombre sorprendido señalando un letrero de CaixaBank.

CaixaBank anuncia a sus clientes una novedad sustancial que va a cambiarlo todo

La última novedad de CaixaBank permite a los usuarios efectuar operaciones de una forma más rápida y sencilla

CaixaBank ha introducido una nueva herramienta digital que permite a los clientes firmar documentos de manera segura y cómoda desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Esta solución, denominada "Firma Digital CaixaBank", marca un avance significativo en la digitalización de los servicios bancarios, proporcionando mayor comodidad y seguridad a los usuarios.

¿Qué es la Firma Digital CaixaBank?

La Firma Digital CaixaBank es una plataforma que permite a los clientes firmar documentos electrónicamente sin necesidad de visitar una sucursal bancaria.

Esta herramienta digital está diseñada para simplificar y acelerar las transacciones, eliminando el uso de papel y reduciendo el tiempo y los costos asociados con los métodos tradicionales.

Primer plano del cartel con el logo del exterior de las oficinas de CaixaBank
CaixaBank estrena la Firma Digital CaixaBank | Europa Press

Beneficios de la propuesta de CaixaBank

Comodidad y accesibilidad

Los clientes pueden firmar documentos desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que tengan un dispositivo con acceso a internet. Esto elimina la necesidad de desplazarse a una sucursal y permite completar transacciones de manera rápida y eficiente.

Seguridad

La Firma Digital CaixaBank emplea avanzadas medidas de seguridad para asegurar la autenticidad de las firmas y proteger los datos personales de los clientes.

Cada firma digital es única y está vinculada de manera segura al firmante, garantizando que el documento no pueda ser alterado después de la firma.

Ahorro de tiempo y costos

La digitalización de los procesos de firma reduce significativamente el tiempo y los costos asociados con la gestión de documentos en papel. Los clientes pueden completar transacciones en minutos, sin necesidad de esperar días para la entrega de documentos físicos.

Sostenibilidad

Al eliminar el uso de papel, la Firma Digital CaixaBank contribuye a la sostenibilidad ambiental, reduciendo la huella de carbono de las operaciones bancarias y promoviendo prácticas más ecológicas.

Una mujer utilizando un cajero automático de Caixabank con un diseño moderno y una pantalla que muestra su rostro.
CaixaBank pretende facilitar los trámites a sus clientes | Europa Press

¿Cómo funciona la Firma Digital CaixaBank?

El proceso para utilizar la Firma Digital CaixaBank es sencillo y accesible para todos los clientes. A continuación, se describen los pasos básicos:

1. Acceso a la plataforma

Los clientes pueden acceder a la plataforma de Firma Digital a través de la banca digital de CaixaBank, ya sea mediante la aplicación móvil o el sitio web.

2. Selección del documento

Una vez en la plataforma, el cliente selecciona el documento que necesita firmar. Puede tratarse de contratos, autorizaciones, formularios u otros tipos de documentos bancarios.

3. Verificación de identidad

Para garantizar la seguridad, el cliente debe verificar su identidad mediante un proceso de autenticación. Esto puede incluir el uso de claves de acceso, códigos de verificación enviados por SMS o biometría, como la huella dactilar o el reconocimiento facial.

4. Firma del documento

Una vez verificada la identidad, el cliente puede proceder a firmar el documento digitalmente. La firma se realiza de forma rápida y sencilla, y el documento firmado queda almacenado de manera segura en los sistemas de CaixaBank.

5. Confirmación y almacenamiento

Tras la firma, el cliente recibe una confirmación de que el documento ha sido firmado correctamente. El documento queda almacenado de forma segura y puede ser consultado en cualquier momento a través de la banca digital.