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Un hombre con expresión de sorpresa o confusión mira su teléfono móvil mientras los logotipos de Orange, Vodafone y Movistar flotan a su alrededor con signos de interrogación amarillos.

La novedad de las operadoras que no va a gustar a los clientes de Movistar y Orange

Movistar, Orange y Vodafone han anunciado cambios con Prime Video que llegan el próximo 9 de septiembre

Si eres cliente de Movistar, Orange, Vodafone o de cualquier otra operadora que ofrece Prime Video, debes saber que los anuncios también llegarán a tu plataforma de streaming.

Hasta ahora, los suscriptores de Prime Video a través de operadoras han podido disfrutar del contenido sin anuncios, a diferencia del resto de los usuarios. Sin embargo, esto cambiará a partir del lunes 9 de septiembre.

Un hombre con gesto de queja, con una tienda de Vodafone al fondo y en dos círculos, los logos de Orange y Movistar
Este cambio afectará a todos aquellos que accedan a Prime Video a través de su operador de telefonía | Europa Press, Getty Images

Prime Video cambia las normas con Movistar y Orange

Este cambio afectará a todos aquellos que accedan a Prime Video a través de su operador de telefonía. Los anuncios se introducirán de manera gradual. La única opción para eliminarlos es pagar un suplemento de 1,99 euros al mes, la misma cantidad que abonan los suscriptores regulares de Amazon Prime para una experiencia sin publicidad.

Antes de pagar este suplemento, es esencial que los usuarios confirmen con su operadora si pueden realizar esta modificación en su cuenta. Algunos clientes podrían encontrar problemas de compatibilidad debido a las condiciones del plan contratado con su operador, lo que podría impedirles evitar los anuncios a pesar de querer pagar el suplemento.

Este cambio ha causado revuelo entre los usuarios de Prime Video a través de operadoras, ya que muchos consideran injusto pagar extra por algo que antes era gratuito. Movistar, Orange, Vodafone y otras compañías tendrán que comunicar esta nueva política de manera clara para evitar confusiones y quejas entre sus clientes. De no hacerlo, podrían enfrentarse a una oleada de críticas y cancelaciones.

Montaje con una mujer sonriendo con el móvil en la mano y los logos de Orange y Movistar
El impacto de esta medida se sentirá en miles de hogares | Orange, Movistar, WorkingFromHome

El impacto de esta medida se sentirá en miles de hogares que han utilizado esta suscripción como una ventaja adicional ofrecida por su operador. Ahora, los clientes deberán decidir si están dispuestos a aceptar los anuncios o pagar más para seguir disfrutando de una experiencia sin interrupciones publicitarias.

Además, esta nueva política de Prime Video plantea algunas dudas sobre cómo influirá en la relación entre las operadoras y sus clientes. Algunas personas podrían sentirse traicionadas al ver que un beneficio que disfrutaban ha cambiado sin previo aviso. También puede haber quienes se pregunten si este cambio afectará a otras plataformas de streaming en el futuro.

En conclusión, los anuncios de Prime Video han llegado para quedarse, sin importar cómo accedas al servicio. La posibilidad de eliminarlos está ahí, pero es importante que consultes con tu operadora para evitar sorpresas desagradables.

Movistar, Orange, Vodafone y otras empresas deberán manejar esta situación con cuidado, ya que probablemente no será bien recibida por sus clientes.