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Un hombre de traje oscuro y corbata roja sostiene un calendario en sus manos.

El mensaje de la Seguridad Social que pueden recibir ya millones de americanos

Cómo la Administración del Seguro Social moderniza su comunicación para ayudarte a estar siempre informado

La Administración del Seguro Social (SSA) de Estados Unidos está cambiando la forma en que se comunica con sus beneficiarios. Si alguna vez has solicitado un beneficio, seguro te interesa saber que ahora podrías recibir mensajes de texto con notificaciones importantes. Esta nueva modalidad busca hacer todo más fácil y rápido para millones de personas.

¿Qué es la Administración del Seguro Social?

La SSA es una agencia del gobierno de EE. UU. que administra beneficios para muchos ciudadanos, entre los programas más conocidos están:

  • Seguro Social por jubilación
  • Seguro por discapacidad
  • Ingreso de Seguridad Suplementario

Muchos estadounidenses dependen de estas ayudas para vivir con dignidad cada mes. Por eso, que la SSA mejore su comunicación es una gran noticia para ellos.

Mujer joven sonriente entregando un documento a una persona sentada mientras otras personas esperan en fila con una bandera de Estados Unidos al fondo
Muchos estadounidenses dependen de estas ayudas | Freepik

¿Por qué mensajes de texto?

Hasta ahora, la mayoría de las notificaciones llegaban por correo postal o email, pero estos métodos pueden ser lentos o complicados. A veces, las cartas se pierden o los emails quedan olvidados entre otros mensajes. Para evitar esto, la SSA está implementando un sistema de alertas por SMS.

Con estos mensajes, podrás recibir avisos sobre cambios en tu cuenta, actualizaciones de beneficios o incluso alertas sobre posibles fraudes. Por ejemplo, si alguien intenta entrar a tu cuenta sin permiso, la SSA te lo notificará al instante.

¿Cómo activar esta función?

No es obligatorio, pero activar estas notificaciones es sencillo. Solo necesitas:

  1. Crear una cuenta en My Social Security (si no tienes una).
  2. Entrar a “Configuración de Seguridad”.
  3. Añadir tu número de teléfono.
  4. Elegir recibir notificaciones por SMS o correo electrónico.
  5. Guardar los cambios.

Si en algún momento decides que prefieres no recibir mensajes de texto, puedes cambiar tu elección y seguir con las notificaciones por correo o email.

Persona usando un teléfono móvil mientras envía y recibe mensajes de texto digitales
La SSA está implementando un sistema de alertas por SMS | Freepik

¿A quién beneficia este cambio?

Este nuevo sistema no solo agiliza la comunicación, sino que también ayuda a quienes tienen dificultades con el correo tradicional o con la tecnología. Personas mayores, discapacitadas o con problemas para entender cartas largas podrán enterarse al instante de lo que necesitan hacer.

Además, recibir alertas rápidas permite resolver problemas antes de que se compliquen. Por ejemplo, si hay un error en tus beneficios o necesitas enviar documentos, sabrás inmediatamente qué hacer.

Tecnología al servicio de las personas

Los cambios a veces generan incertidumbre. Pero en este caso, la tecnología viene a facilitarnos la vida. La SSA quiere modernizarse para ser más eficiente y cercana.

Eso sí, esta opción es totalmente voluntaria. Si decides probarla y no te gusta, puedes volver a las formas tradicionales de comunicación sin problema.